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Notre expertise est votre avantage. Rencontrez les dirigeants de Miller Heiman Group.

Byron Matthews

Byron Matthews

Président & CEO

Byron Matthews dirige l’engagement pris par Miller Heiman Group d’offrir aux entreprises du monde entier une approche globale élargie pour développer, gérer et cultiver des relations client à long terme. Avec plus de 20 années d’expérience, Byron a travaillé comme consultant et a dirigé des organisations commerciales pour le compte de plusieurs sociétés figurant au palmarès Fortune 500.

Il a collaboré avec des grands noms de l’industrie comme Microsoft, AT&T, Samsung et Coca-Cola au développement de solutions de gestion des prévisions et du revenu, à la mise en œuvre de méthodologies de vente, à l’optimisation des processus de gestion des ventes et des systèmes de rémunération, et des modèles de compétences liés à l’évaluation et au recrutement.

Byron avait auparavant occupé le poste de Chief Sales Officer chez Aflac, où il a dirigé plus de 30 000 professionnels des ventes à travers de multiples canaux, et il a passé plus de cinq années chez Mercer comme Global Sales Leader et Global Head of the Sales Performance Practice. Byron a un diplôme (Bachelor’s Degree) de l’université du Kansas et un MBA de l’université de Chicago.

Tom Werle

Tom Werle

Chief Strategy Officer

Tom Werle a plus de 10 années d’expérience dans la direction de différents efforts de transformation organisationnelle focalisés sur la stratégie de commercialisation Ses compétences couvrent l’engagement du client, le marketing produit, les activités de vente et l’optimisation du service avec un accent particulier sur la valeur du commerce électronique.

Chez Miller Heiman Group, Tom supervise la stratégie interne et les partenariats, le conseil au niveau international, les activités de vente, et les services professionnels avancés, de la conception stratégique à l’exécution opérationnelle. Avant de rejoindre Miller Heiman Group, Tom a dirigé les équipes de relation clients pour la division Advanced Customer Strategy d’Accenture et a développé des solutions marketing pour The Nielsen Company.

Tom possède un Bachelor’s Degree de l’université de l’Illinois et un master de l’université du Michigan.