Aller directement au contenu

Offrez à vos clients les commerciaux responsables de comptes qu’ils méritent.

La possibilité de nouer des liens avec les clients et de les cultiver pour en faire des comptes stratégiques durables repose sur une gestion des comptes efficiente. Miller Heiman Group oriente les commerciaux vers un style de management plus orienté client, afin de développer avec succès des stratégies pour développer des comptes de taille et budget variés.

Avec la formation Account Management de Miller Heiman Group, les commerciaux responsables de comptes solidifient leur position de conseillers de confiance, tissant des liens solides et collaborant avec leurs clients pour définir et atteindre leurs buts. Par conséquent, les commerciaux créent un partenariat destiné à soutenir la relation pour les années à venir.

Faites le premier pas vers une meilleure gestion des comptes

Pour en savoir plus

Avantages de la formation Account Management

Entretenez les relations avec vos clients.

Apprenez comment allouer les équipes et les ressources pour créer et entretenir des relations client durables.

Améliorez la communication et la collaboration

Les commerciaux apprennent à établir une communication ouverte avec leurs clients et à collaborer en vue de résultats mutuellement gagnants.

Identifiez les écarts.

En renforçant les liens avec leurs clients, les commerciaux identifient les lacunes et les disparités dans les comptes, et s’attachent à les réparer.

Réduisez les risques de perdre des clients.

Les commerciaux responsables de comptes apprennent à gérer le mécontentement éventuel des clients, évitant ainsi les pertes inattendues.

Faites le premier pas vers une meilleure gestion des comptes