Large Account Management Process℠ (LAMP®)
Créez une feuille de route à long terme pour la plupart de vos comptes stratégiques.
Prouvez la valeur de votre entreprise à vos clients.
Le Large Account Management Process℠ (ou LAMP®) se concentre sur la planification et la gestion des relations avec les comptes stratégiques. Utilisant l’analyse et la stratégie « Gold Sheet » de Miller Heiman Group, LAMP® apprend aux entreprises à créer des plans de gestion des comptes exploitables qui garantissent la réussite à la fois pour les commerciaux et leurs clients.
L’initiative LAMP® couvre trois étapes clés de la gestion de comptes : la collecte de données, des séances de stratégie et l’exécution. En respectant ce processus qui a fait ses preuves, LAMP® permet aux entreprises commerciales d’avoir un impact positif sur tout ce qui va de la perception du client à la collaboration inter-équipes.
Libérez le potentiel de croissance de vos comptes
Avantages de la formation LAMP® Account Management
Regardez vers l’avenir
La gestion des comptes stratégiques crée une vision partagée pour l’avenir, se traduisant par une croissance des comptes mutuellement bénéfique sur plusieurs années.
Organisez clairement vos comptes
Nous vous permettrons d’identifier et de subdiviser les comptes "énormes" en des sous-comptes plus faciles à gérer, en alignant vos forces internes sur les besoins de vos clients.
Protégez vos comptes
Miller Heiman Group vous donne les outils pour protéger les comptes stratégiques en cas de problèmes de communication et de menaces concurrentielles.
Solidifiez les relations clients
Notre formation sur la gestion des grands comptes vous aide à développer des relations solides avec les acteurs clés au sein des comptes stratégiques, en augmentant la portée, la fidélisation et la croissance.
Libérez le potentiel de croissance de vos comptes
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Gagnez des contrats complexes grâce à une approche évolutive de la gestion des opportunités basée sur les connaissances.
Conceptual Selling®
Développez des stratégies de réunion donnant de meilleurs résultats.
