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Découvrez et proposez des solutions aux problèmes de vos clients.

Professional Selling Skills® (PSS) permet aux commerciaux de découvrir rapidement les besoins de leurs clients et d’y répondre, améliorant ainsi leurs interactions avec les décideurs. En développant les compétences de vente qui ont profité à des millions de professionnels de la vente à travers le monde, Professional Selling Skills® (PSS) permet au commercial de mener des entretiens de vente mutuellement bénéfiques avec tout client, à tout moment.

Professional Selling Skills® (PSS) est un programme de formation à la vente basé sur la recherche qui s’adresse à tout commercial – quels que soient son poste ou son ancienneté. Ce programme, qui met l’accent sur la formation en vente dont les commerciaux ont besoin pour exceller dans l’atteinte des quotas, le développement de nouvelles affaires et la croissance des comptes, perfectionne et développe les compétences de vente universelles.

Hissez d’un cran les compétences de vente de votre équipe

Pour en savoir plus

Avantages de la formation à la vente Professional Selling Skills®

Dirigez la conversation

Apprenez les compétences conversationnelles clés, celles qui permettent aux commerciaux d’engager le client et d’identifier précisément ses points sensibles, nouant ainsi des relations plus solides.

Posez les bonnes questions

Formulez des questions réfléchies pour bien comprendre les besoins de votre interlocuteur, ce pour avoir des interactions convaincantes axées sur le client.

Apportez des réponses aux préoccupations du client

Sachez reconnaître et dissiper les préoccupations du client, en répondant ouvertement à toutes les réserves sur vos solutions ou votre message.

Concluez l'affaire

Pratiquez et perfectionnez le processus en trois étapes pour obtenir l'engagement du client.

Options d'animation

  • Animée par des managers commerciaux chevronnés, les modules présentiels offrent une approche pragmatique aux commerciaux, qui capitalise sur le travail collaboratif en face à face et la mise en pratique des compétences.

  • Accessibles partout et à tout moment depuis des équipements fixes ou mobiles, les options d’apprentissage numérique de Miller Heiman Group sont idéales pour les audiences géographiquement dispersées en quête de solutions flexibles.

  • En alliant le meilleur des options d’apprentissage numériques et présentielles, l’application en temps réel et le renforcement numérique soutiennent votre investissement d’apprentissage.

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