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あなたの組織の価値を顧客に証明してください。

Large Account Management Process℠(大口顧客管理プロセス℠) (別名LAMP®)は戦略的な顧客アカウントの計画と管理をすることに焦点を当てています。 LAMP®は、Miller Heiman Groupのゴールドシート分析と戦略を使用して、営業担当者と顧客の両方の成功を確実なものにするために活用できるアカウントマネージメントプランを、どのように構築するかを組織に教えます。

LAMP®イニシアティブはアカウントマネージメントの3つのカギとなるステージを対象にします: データ収集、戦略セッションと実行。 LAMP®は、証明されたプロセスに従うことにより、セールス組織が、顧客認知から他のチームとのコラボレーションまでのすべてに対して、ポジティブなインパクトを及ぼすことができるようにします。

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LAMP®のメリット

Checkmark

将来を見据える

戦略的なアカウントマネージメントは将来に対する共通のビジョンをもたらし、多年にわたる相互に有益な顧客アカウントの成長へ結びつきます。

Checkmark

顧客アカウントを明確にオーガナイズする

巨大な顧客アカウントを特定した上で分割し、より管理のしやすいように区分して、あなたの組織内部の力を顧客のニーズに一致させることを助けます。

Checkmark

顧客アカウントをプロテクトする

Miller Heiman Groupは、コミュニケーションの破綻や競合先の脅威から戦略的な顧客アカウントをプロテクトするツールを提供します。

Checkmark

顧客との関係を強固にする

影響、確保、成長を拡大し、戦略的な顧客アカウント内のキープレーヤーとの堅固な関係を発展させる

提供オプション

  • 経験を積んだ営業リーダーが進行役を務めるインストラクターによるトレーニングは、対面によるコラボレーションおよびスキルの練習の面で営業担当者が成長するための実践アプローチを提供します。

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