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Análisis de ventas y coaching integrados para ayudar a un mayor número de vendedores a «percibir el cambio que impulsa la transacción» para incrementar sus probabilidades de éxito

Miller Heiman Group, líder mundial en la mejora del rendimiento de ventas mediante la formación, la tecnología, la consultoría y la investigación, ha anunciado hoy el lanzamiento de una nueva integración transformadora con Microsoft Dynamics 365 para su plataforma de análisis de ventas Scout.

La plataforma Scout de Miller Heiman Group, impulsada por las metodologías de ventas Strategic Selling con Perspectiva™ y Conceptual Selling utiliza datos y análisis para orientar y apoyar a los vendedores a fin de que emprendan acciones que mejoren sus niveles de éxito. El software de suscripción primeramente móvil aprovecha la Hoja azul de Strategic Selling, un recurso icónico que ha ayudado a millones de personas a gestionar ventas complejas, para servir de guía a los vendedores en la metodología, atraer a compradores de una forma convincente y ayudar a obtener oportunidades activas.

La integración aportará a las organizaciones de ventas que utilicen Microsoft Dynamics 365 toda una gama de aplicaciones empresariales inteligentes que incluye una de las plataformas de gestión de relaciones con clientes (CRM) líderes del mercado, la posibilidad de usar Scout para mejorar el rendimiento de ventas con una metodología de ventas probada y estructurada, y una orientación personalizada.

El desarrollo de Scout para integrarlo con los principales sistemas de CRM se debe a la demanda del mercado, según el director general de Miller Heiman Group CEO, Byron Matthews. «Cuando se puso en marcha Scout en 2018, los comentarios positivos que recibimos de los clientes eran contundentes. Todos querían una tecnología que reforzara su metodología. Gracias al lanzamiento hoy de la integración de Microsoft Dynamics 365, y la integración de Salesforce ya existente, Miller Heiman Group ahora conecta sin problemas a Scout con los segmentos más amplios del universo CRM. Este crecimiento resulta crucial para ayudar al sector de las ventas a controlar mejor la cartera, utilizar los datos e incrementar los ingresos».

Se suma a las integraciones existentes ya disponibles para Scout, además de Salesforce, a través de una integración de servicios web bidireccional. Los clientes también pueden adquirir Scout como un producto independiente sin la conectividad a sistemas CRM.

«Para los directores de ventas, Scout ofrece información en tiempo real, lo que les permite centrarse en oportunidades que requieran atención en ese momento y orientar a los vendedores de una forma más eficaz y personalizada», explica Dana Hamerschlag, directora de producto de Miller Heiman Group. «Para los jefes de ventas, Scout arroja luz sobre cuáles son las estrategias de ventas replicables que se correlacionan más estrechamente con tasas de éxito más altas, transacciones de mayores dimensiones y tiempos de cierre más cortos, permitiendo a las organizaciones replicar las mejores prácticas rápidamente».

Ambas integraciones —Microsoft Dynamics 365 y Salesforce— cuentan con una integración RESTful bidireccional y configurable que se encarga de sincronizar los datos tanto asíncronos como en tiempo real para permitir una rápida replicabilidad. Las ventajas añadidas incluyen una configuración de inicio de sesión individual e idioma personalizado a nivel de usuario.

Scout es única en el mercado porque aúna metodología y tecnología de ventas probadas para responder a las frustraciones que las organizaciones sufren con los sistemas CRM modernos. Integrar Scout con un sistema CRM existente en una empresa permite a las empresas centrarse en actividades realmente de ventas y reducir el tiempo dedicado a tareas administrativas o a la introducción de datos.

Para obtener más información sobre Scout y Miller Heiman Group, visite https://www.millerheimangroup.com/es.

Acerca de Miller Heiman Group

Miller Heiman Group es líder internacional en proporcionar metodología y tecnología de ventas a organizaciones para impulsar sus ingresos y conseguir resultados empresariales. Las soluciones de formación, consultoría, tecnología e investigación de la empresa alinean procesos, personal, herramientas, datos y análisis para preparar a las organizaciones de ventas y servicios para el futuro de las ventas. Para obtener más información, visite https://www.millerheimangroup.com/es.